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Bei Lampen-Outlet.com sind wir bestrebt, Ihnen die bestmögliche Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass es gelegentlich Situationen geben kann, in denen Sie einen Artikel zurücksenden oder eine Reklamation vornehmen müssen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um den Rücksendeprozess und unsere Gewährleistungsrichtlinien zu verstehen.

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Rücksendung:

• Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kaufvertrag zurückzutreten. Füllen Sie hierzu unser Rücksendeformular aus.

• Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden getragen werden.

• Der Kunde hat die Möglichkeit den zurück zu sendenden Artikel in unserer Filiale abzugeben: Rathausplatz 14, 33378 Rheda -Wiedenbrück

• Nach Erhalt des zurückgesandten Artikels werden wir entweder einen Ersatzartikel versenden oder Ihnen einen Gutschein im gleichen Wert wie der zurückgesendete Artikel ausstellen.

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Gewährleistung:

• Alle Artikel, die Sie bei [Ihr Unternehmen] erwerben, sind für 12 Monate ab dem Kaufdatum durch unsere Gewährleistung abgedeckt.

• Im Falle von Mängeln, die nicht auf Fremdverschulden zurückzuführen sind, haben Sie das Recht auf Reparatur oder Ersatz des Artikels, abhängig von der Art des Problems.

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Wir sind stets bemüht, alle Rücksendungen und Reklamationen so schnell und reibungslos wie möglich zu bearbeiten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

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Rücksendeadresse: